Richtlinien
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Änderung: 29. Januar 2024
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Produkte
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Lieferung, Versand und Rückgabe
- Haftungsausschluss
- Geistiges Eigentum
- Datenschutz
- Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich
- Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung und den Zugriff auf die Webseite https://sammelfieber.ch (im Folgenden als die «Webseite» bezeichnet) sowie den Erwerb von Produkten und Dienstleistungen über die Webseite.
- Die AGB gelten für alle Personen, die die Webseite nutzen, einschliesslich Kundinnen und Kunden, Besucherinnen und Besucher und Benutzerinnen und Benutzer (im Folgenden als «Nutzer» bezeichnet). Mit der Nutzung der Webseite erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2. Produkte
- Die Webseite bietet Produkte zum Verkauf an. Die auf der Webseite angezeigten Produkte können in Bezug auf Preis, Verfügbarkeit, Beschreibung und sonstige Angaben Änderungen unterliegen.
- Alle Angebote auf der Webseite sind unverbindlich und freibleibend. Der Vertrag über den Kauf eines Produkts kommt erst zustande, wenn eine Bestellung durch den Nutzer aufgegeben und durch die Webseite angenommen wurde.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
- Die auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Zusätzliche Kosten, namentlich Versandkosten, können anfallen und werden dem Nutzer vor Abschluss des Bestellvorgangs mitgeteilt.
- Die Bezahlung der bestellten Produkte erfolgt gemäss den auf der Webseite angegebenen Zahlungsmethoden. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass die Zahlungsinformationen sicher übermittelt werden.
4. Lieferung, Versand und Rückgabe
- Lieferung, Versand und Rückgabe werden gemäss den geltenden Versandbedingungen behandelt.
5. Haftungsausschluss
- Es wird keine Haftung für Schäden oder Verluste übernommen, die sich aus der Nutzung der Webseite, der Produkte oder Dienstleistungen ergeben, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens der Webseite vor.
- Es wird keine Haftung für Inhalte oder Verlinkungen zu externen Webseiten übernommen, die auf der Webseite angezeigt werden. Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Webseiten sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
6. Geistiges Eigentum
- Jegliche Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung der Inhalte von der Webseite ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
7. Datenschutz
- Personenbezogene Daten werden gemäss der geltenden Datenschutzerklärung behandelt.
8. Schlussbestimmungen
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
- Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist der Sitz des Unternehmens.
Shop-Bestimmungen
Letzte Änderung: 29. Januar 2024
Inhaltsverzeichnis
- Grundsätze von Sammelfieber
- Herkunft der Ware
- Versand der Ware
- Defekte Ware
- Rückzahlungen
- Schlusswort
1. Grundsätze von Sammelfieber
-
Sicherheit: Der Schutz der Kundendaten und die Gewährleistung von sicheren Zahlungsmöglichkeiten haben oberste Priorität. Sammelfieber nutzt dafür den Dienst von Shopify mit häufigen Funktions- und Sicherheitsupdates sowie integrierten professionellen Zahlungslösungen.
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Positionierung: Sammelfieber.ch schafft eine Plattform für Sammler und Spieler, die ein Auge fürs Detail schätzen. Neben einer Auswahl von Produkten der beliebtesten Sammelkartenspiele bietet Sammelfieber Content über die Spiele und einen Ort für den Austausch.
- Kommunikation: Die Produkte auf sammelfieber.ch werden ausführlich in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch gelistet. Zustand und eventuelle Mängel der Artikel werden klar im Produktbeschrieb und mit Bildern kommuniziert. Supportanfragen vor und nach dem Kauf jedes Kunden werden schnell und detailliert bearbeitet. Sammelfieber ist erreichbar über das Kontaktformular, Messenger, Social Media und E-Mail.
2. Herkunft der Ware
Die Produkte werden von Sammelfieber eingekauft und entweder originalverpackt weiterverkauft oder ausgepackt und einzeln verkauft (Beispiel einzelne Sammelkarten). Die Artikel stammen entweder von offiziellen Händlern oder von Verkaufsplattformen.
3. Versand der Ware
Alle Produkte werden direkt aus Bern versendet.
4. Defekte Ware
Bei Produkten, die beim Erhalt nicht wie beschrieben sind, sind hochaufgelöste Bilder und eine Beschreibung des Schadens an support@sammelfieber.ch zu senden. Wird nichts anderes abgemacht, ist die defekte Ware vom Käufer auf eigene Kosten an Sammelfieber zurückzusenden. Eine allfällige Rückzahlung erfolgt in der Höhe des Warenwerts exklusive Transportkosten.
5. Rückzahlungen
Allfällige Rückzahlungen erfolgen auf die verwendete Zahlungsart oder auf Wunsch über einen Gutschein für den Shop.
6. Schlusswort
Sammelfieber.ch ist ins Leben gerufen worden, um ein direktes Einkaufserlebnis mit hoher Qualität anzubieten. Mit der eigenen Webseite können individuelle Produktlösungen angeboten werden zu günstigeren Preisen als auf anderen Plattformen. Kundenfeedback hilft, die Webseite weiterzuentwickeln und anzubieten, was von der Community gefragt ist.