Versand
Informationen zu Versand, Transport und Rückgabe
Inhaltsverzeichnis
- Länder in die versendet wird
- Versandkosten
- Transport
- Verarbeitung
- Schutz während der Lagerung
- Schutz während des Transportes
- Rücksendungen
- Expressversand
1. Länder, in die versendet wird
Artikel werden zu gleichen Konditionen innerhalb der Schweiz und in das Fürstentum Liechtenstein versendet. Ein Versand in andere Länder ist nicht möglich.
2. Versandkosten
- CHF 2.50 bis zu einem Warenwert von CHF 9.95
- Kostenlos ab einem Warenwert von CHF 10.00
- Keine Mindestbestellmenge.
3. Transport
- Die Artikel werden durch die Schweizerische Post geliefert.
- Briefe bis zu einem Warenwert von CHF 19.95 werden per B-Post versendet.
- Briefe ab einem Warenwert von CHF 20.00 werden per A-Post Plus versendet.
- Pakete werden per PostPac Economy versendet.
4. Verarbeitung
Eingegangene Bestellungen werden innerhalb eines Werktages nach Zahlungseingang versendet. Der Transport per A-Post Plus dauert einen Werktag und per B-Post und PostPac Economy maximal drei Werktage.
Die Verarbeitungszeit kann in Ausnahmefällen länger dauern (Beispiel hohes Bestellaufkommen) und die Auslieferung kann in Ausnahmefällen länger dauern (Beispiel Lieferengpässe bei der Schweizerischen Post). Eine temporäre, längere Bearbeitungszeit (Beispiel Betriebsferien) wird auf der Webseite prominent und frühzeitig kommuniziert.
5. Schutz während der Lagerung
Alle Artikel werden vor der Sonne geschützt, und bei einer Luftfeuchtigkeit zwischen 45 und 60 % gelagert. Nach der Produktaufnahme werden alle Karten ab Common (also Energiekarten zum Beispiel ausgeschlossen) mit einem Sleeve geschützt, in welchem die Karte auch versendet wird. Die Karten werden dann in Organizern gelagert und möglichst selten bewegt.
6. Schutz während des Transportes
Originalverpackte, verschweisste Artikel wie Booster Displays werden gut geschützt in einem Paket oder je nach Grösse in einem Luftpolsterumschlag versendet. Einzelne Sammelkarten werden ohne Seltenheitsgrad ohne Sleeve, ab Common mit Sleeve, ab einem Preis von CHF 10.00 mit Sleeve und Toploader versendet. Es werden zusätzliche Vorkehrungen für einen sicheren Versand vorgenommen, wie Team Bags, Polsterung und Fixierung der Artikel.
7. Rücksendungen
Rückgaben sind per vorheriger Absprache möglich, falls der Artikel in einem anderen Zustand als auf der Artikelseite beschrieben und / oder gezeigt ankommen sollte. Wird eine Rückgabe abgemacht, erfolgt eine Rückzahlung des Artikelpreises inklusive bezahlter Transportkosten für die Rücksendung.
Retouren sind gut geschützt an folgende Adresse zu senden:
Sammelfieber,
Fabian Balz
Militärstrasse 38
3014 Bern
Artikel sind bei Erhalt zu prüfen und bei einer abgemachten Rückgabe innerhalb von zwei Wochen zurück zu senden.
8. Expressversand
Das Sammelfieberlager befindet sich in der Nähe des PostParc Bern mit längerem Annahmeschluss. Auf Anfrage ist ein ein Expressversand per PostPac Priority oder zum Beispiel Swiss-Express «Mond» und ein Versenden der Bestellung am selben Abend möglich. Es gilt als spätestmögliche Abgabezeit der Annahmeschluss des PostParc Bern.